MAX

Описание

Оптимизируйте своё общение с клиентами с помощью интеграции MAX в Центре сообщений INSPIRO!

Основные возможности модуля:

1. Отправка сообщений: Сотрудники могут отправлять текстовые сообщения, изображения, видео и документы клиентам напрямую из CRM-системы через MAX. Это упрощает процесс коммуникации и позволяет быстро обмениваться информацией.

2. Приём сообщений: Все входящие сообщения от клиентов через MAX автоматически попадают в CRM-систему. Это позволяет создавать и поддерживать историю взаимодействия с клиентами на одной платформе.

3. Шаблоны сообщений: Модуль поддерживает использование шаблонов сообщений MAX для отправки стандартных уведомлений. Это повышает эффективность и единообразие коммуникации.

4. Автоматизация процессов: Интеграция с MAX позволяет автоматизировать ряд процессов, таких как уведомления о статусе заказа и различные напоминания, что способствует повышению удобства для клиентов.