Как работать со звонками?

Как входящие, так и исходящие звонки записываются в систему автоматически, если выполнено подключение к модулю IP-телефонии. В системе по задачам предусмотрены:

  • Просмотр списка звонков;
  • Подбор звонков по параметрам;
  • Групповые действия со звонками;
  • Статистика по звонкам.

Ответы по INSPIRO