Конец года – это время, когда особенно ценится порядок: в задачах, финансах, коммуникациях и рабочих процессах.
Декабрь в INSPIRO прошёл именно под этим знаком. Мы доработали ключевые сценарии повседневной работы, чтобы в новый год вы вошли с более устойчивой и удобной системой.

Ключевые обновления месяца

Встречи прямо в системе

В INSPIRO появился новый функционал «Встречи».
Теперь во встроенном календаре можно создавать встречи с клиентами, планировать график и фиксировать договорённости – без сторонних сервисов и разрозненных заметок.

Функция особенно полезна в активные периоды, когда встреч много, а держать всё в голове или отдельных календарях уже неудобно. Вся история взаимодействия с клиентом остаётся внутри системы.

Поддержка НДС 22% для России

В системе реализована поддержка НДС 22%.
Это позволяет корректно работать с актуальными требованиями законодательства: расчёты, заказы и финансовые данные формируются с учётом новой ставки.

Заказы на доставку: обновление для курьеров

В декабре мы переработали интерфейс «Заказы на доставку», сделав его более удобным для реальной работы курьеров – особенно в зимний сезон, когда важны скорость и понятная навигация.

Что изменилось:

• упростили логику условий,
• ускорили загрузку интерфейса,
• добавили кнопки быстрого открытия карты,
• улучшили работу на мобильных устройствах.

В результате курьерам стало проще ориентироваться в заказах и работать «на ходу» без лишних кликов и ожиданий.

Коммуникации и Центр Сообщений

Интеграция VK с Центром сообщений

Теперь переписка с клиентами из ВКонтакте доступна прямо в Центре сообщений.
Все каналы общения собраны в одном окне без переключений между сервисами и вкладками.

Центр сообщений с телефона

Реализован минимальный адаптивный вариант Центра сообщений.
Теперь переписываться с клиентами можно и со смартфона – удобно, если вы не за компьютером или работаете вне офиса.

Ограничение доступов к чатам и клиентам

В Центре сообщений появилась возможность ограничивать доступ сотрудников к клиентам, компаниям и чатам по выбранным менеджерам.

Это помогает распределять ответственность внутри команды и защищать клиентскую базу.

Улучшения ИИ-модуля общения с клиентами

В декабре мы доработали модуль общения с клиентами на базе ИИ: устранили ошибки и повысили производительность.

Если вы за автоматизацию переписок и продаж, рекомендуем также прочитать наш кейс о создании ИИ-продавца в INSPIRO – в нем мы подробно разобрали сценарии и возможности.

Продажи, витрины и прайс-листы

Актуальная цена товара в Витрине

В окне просмотра витрины теперь отображается информация о наличии актуальной цены товара.
Это помогает быстрее ориентироваться в ассортименте и снижает риск ошибок при работе с витринами.

Экспорт прайс-листов без архивных товаров

Из экспорта прайс-листов убрана выгрузка архивных товаров.
Прайс-листы формируются без устаревших позиций и становятся более корректными для работы.

Все изображения товаров в фидах

Теперь в фиды передаются все изображения товара – как основные, так и дополнительные.
Это особенно важно для маркетплейсов и рекламных каналов, где визуальная часть напрямую влияет на клики и конверсию.

Доставка и платёжные интеграции

Обновление интеграции с СДЭК

Обновлена передача фактического и расчётного веса в интеграцию с СДЭК.
Это повышает корректность расчётов доставки и снижает расхождения в данных.

Платёжная интеграция с Точка Банком

В декабре реализована новая платёжная интеграция с Точка Банком.
Добавили ещё один надёжный вариант приёма платежей в системе.

Учёт, финансы и права доступа

Гибкие права на установку скидок

Реализовано отдельное право на установку персональных скидок клиентам.
Теперь управление скидками доступно только пользователям, у которых это право включено в настройках.

Приветственные бонусы из внешних каналов

Если клиент регистрируется из стороннего канала (например, через Telegram), ему автоматически начисляются приветственные бонусы при наличии соответствующих настроек.

Интерфейс и удобство работы

Упрощённый ввод памятных дат

Обновлён формат ввода памятных дат.
Теперь при создании даты автоматически подставляется текущее число, что ускоряет работу и снижает количество ручных действий.

Подробнее о памятных датах смотрите в нашем гайде: Как работают памятные даты в системе INSPIRO

Обновлённая Сводная страница

Сводная страница теперь точнее учитывает права пользователей и не отображает данные, к которым нет доступа.
Если все блоки скрыты, система показывает блок быстрого доступа к разрешённым разделам.

Мы продолжаем развивать INSPIRO, опираясь на реальные рабочие сценарии. Попробовать все возможности системы можно бесплатно – просто подключите демо-версию программы! Вы сможете оценить все преимущества в течение 30 дней.