Дневник разработчика: оптимизация ежедневных процессов

Каждое обновление INSPIRO — это шаг к более удобной и эффективной работе. Мы продолжаем совершенствовать систему, чтобы ежедневные задачи выполнялись быстрее, а рутинные операции становились проще и удобнее.

В этом обновлении улучшили работу с заказами, складом, клиентской базой и документами — добавили инструменты, которые помогают экономить время на ежедневных процессах.

 

Создание заказа прямо из чата с клиентом

Теперь оформить заказ можно прямо из чата в «Центре сообщений» — без переключения между разделами и потери времени.

Это помогает быстрее обрабатывать обращения и превращать переписки в продажи. Все такие заказы автоматически помечаются тегом «Центр сообщений» для удобного анализа источников заказов.

Гибкая настройка периода отбора в складских документах

Больше не нужно каждый раз менять период отбора вручную. Настройте удобный интервал отображения документов в разделе «Склад» один раз — и работайте в привычном режиме. Особенно полезно для компаний с большим объемом складских операций.

 

Автоматическое повторение задач

Регулярные задачи теперь можно автоматизировать. Достаточно указать, через сколько дней задача должна повторяться, и система сама создаст новую. Функция помогает не забывать о важных действиях: повторных звонках клиентам, контрольных проверках, регулярных внутренних процессах и задачах сотрудников. Меньше ручного контроля — больше порядка в ежедневной работе.

 

Фильтрация товаров по цене для рекламы и аналитики

Добавили возможность фильтровать товары по цене, включая мультицены. Это упрощает подготовку YML-фидов для рекламы и помогает быстрее собирать нужные подборки товаров для разных каналов продвижения.

 

Возвращайте клиентов с помощью уведомлений по старым заказам

Появилась возможность автоматически отправлять уведомления клиентам через заданное количество дней после заказа. Это удобный инструмент для повторных продаж, напоминаний и возврата клиентов. Можно выстраивать регулярные коммуникации без ручной работы и вовремя напоминать клиентам о новых покупках или повторном обращении.

 

Удобная работа с товарами при большом количестве складов

В карточке товара, во вкладке «Склад» улучшили отображение таблицы. Если складов много и они не помещаются на экран — интерфейс автоматически адаптируется для удобной работы. Это упрощает просмотр остатков и помогает быстрее находить нужную информацию без лишней прокрутки и визуальной перегрузки.

 

Ускорили сборку витринных букетов в «Кассе»

После создания витринного букета товары теперь очищаются автоматически. Меньше лишних действий — быстрее работа кассира и меньше вероятность ошибок.

 

Новый фильтр заказов «Без чека»

В заказах появился новый фильтр «Без чека». С его помощью можно быстро найти заказы, по которым чек не требовался. Это упрощает контроль за заказами и помогает быстрее находить нужные операции.

Больше возможностей для анализа памятных дат клиентов

В отчет «Памятные даты» добавили новые фильтры: по дате создания, сотруднику и дате регистрации клиента. Это помогает точнее сегментировать базу и эффективнее работать с клиентскими коммуникациями.

Передача возвратных заказов при обмене с 1С

Добавили передачу возвратных заказов при обмене с 1С. Меньше ручной работы, меньше ошибок в учете и более прозрачная работа с возвратами.

 

УПД: PDF-версия и актуальная форма документа

Для документа УПД добавили PDF-версию и обновили форму в соответствии с актуальными требованиями. Также появилась возможность печати документа с печатью организации. Это делает документооборот удобнее и помогает быстрее готовить документы для клиентов и партнеров.

 

Больше информации на экране в складских документах

Сделали интерфейс складских документов компактнее — убрали лишние отступы. Теперь на экране помещается больше информации, а работать с документами стало удобнее.

 

Итого: ещё больше возможностей для эффективной работы

В этом обновлении мы сосредоточились на улучшении повседневных рабочих процессов:

— удобство в создании заказов и работе с клиентами
— автоматизация повторяющихся задач и уведомлений
— повышение удобства работы со складом и товарами
— новые возможности для аналитики и сегментации клиентской базы
— развитие документооборота и интеграции с 1С

Большинство изменений направлены на то, чтобы сократить количество ручных операций, ускорить выполнение повседневных задач и сделать работу с системой более комфортной.

Все эти возможности уже есть в INSPIRO. Если вы еще не работаете с системой, можете попробовать демо-версию — она доступна бесплатно в течение 30 дней.