Поля клиентов

Информация о Ваших клиентах (контрагентах) в базе INSPIRO хранится в отдельных полях клиента. Поля клиента - это системные ячейки данных, которые можно настроить необходимым образом для удобной работы. Подобные настройки позволяют, к примеру, вывести около телефонных номеров клиентов кнопку быстрого вызова или отправки СМС, настроить кликабельные ссылки в информации о клиенте, добавить "Знаменательные даты" для клиента и прочее.

По умолчанию в Вашей системе INSPIRO представлен стандартный набор полей клиента:

Обязательные поля:

• Имя (f_name) - Поле имени клиента. Из это ячейки по умолчанию подтягиваются данные о клиенте в счета, заказы и другие части интерфейса.
• Фамилия (m_name) - Поле фамилия клиента. Работает по аналогии с полем "Имя".
• Отчество (l_name) - Поле отчества клиента. Работает по аналогии с полями "Имя" и "Фамилия".
• Телефон (phone) - Поле номера телефона клиента. При заполнении работает с функциями вызова номера телефона (если в систему подключены звонки), также позволяет отправлять абонентам СМС (если подключен пакет СМС).
• ID адреса по умолчанию (default_addr_id) - Поле ID адреса клиента, является системным и по умолчанию скрыто. Используется для запоминания основного адреса доставки для клиента.
• Дополнительный телефон (phone_cell) - Поле дополнительного номера телефона клиента, работает по аналогии с основным полем "Телефон", позволяя указать дополнительный номер для клиента.

⚠️Указанные поля клиента не подлежат удалению из системы. При необходимости их можно только переименовать или скрыть.

⚠️Также в системе присутствует системное поле "Email", которое также не может быть удалено или изменено. Оно используется для указания электронного адреса клиента для отправки оповещений и рассылок.

Дополнительные стандартные поля:

• Группа (group) - Поле группы клиента. Используется для разделения клиентов между группами. Функционал может применяться для использования мультицен и применения скидок на группы клиента. При необходимости можно создать любое количество групп.
• Комментарий (comment) - Поле комментария у клиента. Используется для указания заметок о клиенте. По умолчанию не видно для клиента в ЛК (если подключен интернет-магазин).
• Идентификатор в 1C (id_1c_1) - Поле ID клиента в 1C. Используется в случае подключенного модуля обмена сайта с 1С (позволяя передавать и принимать из 1С информацию о контрагентах).
• ID сайта регистрации (site_id) - Поле ID сайта регистрации клиента. Используется, если на проекте есть мультисайты и помогает определить источник регистрации.
• Не посылать рассылки (no_subs) - Поле признака согласия на рассылки. Используется, если на проекте подключен модуль "Рассылки". Позволяет исключить клиента из любых списков рассылки при необходимости.

Настроить поля клиента могут администраторы с соответствующим доступом. Для открытия меню настройки вызовите "Главное меню" → ⚙️"Настройки" → "Поля клиента".

Типы полей

Каждое дополнительное поле клиента в системе можно настроить. Тип поля будет определять логику работы той или иной ячейки информации.

Настройка типа поле производится в колонке "Тип". Также каждому полю в системе можно задать видимость. Для выбора доступно несколько вариантов видимости:

• Обязательное - поле с данным признаком видимости будет отмечено обязательным к заполнению. При работе в качестве администратора данное поле можно будет пропустить, однако при попытке сохранения будет выведено предупреждение. Если к системе подключен ИМ, то клиенты не смогут пропустить заполнение этого поля.
• Видимое - поле с подобным признаком видимости будет видно по умолчанию в админ-панели (а также и на сайте, если подключен ИМ).