Как работать с формами обратной связи?

Система INSPIRO поддерживает возможности по созданию собственных форм обратной связи и работе с ними, в том числе настройку полей форм. Данные, полученные из заполненных клиентами форм, так же хранятся в системе. Для работы с формами вызовите Главное меню, нажмите пункт «Общение» и выберите подпункт «Обратная связь».

При этом откроется страница со списком сообщений, полученных из форм, и возможности по работе с ними.

Для выбора формы, сообщения из которой необходимо просмотреть, выберите в выпадающем списке соответствующую форму:

Для отбора сообщений из формы по параметрам выберите статус, укажите интересующий вас период и нажмите кнопку «Отбор»:

Для возврата к полному списку и сбросу параметров фильтрации нажмите кнопку «Сбросить отбор» или ссылку «Сбросить»:

Для экспорта списка в файл формата MS Excel нажмите кнопку «Экспорт в Excel»:

Из этого интерфейса так же можно перейти к управлению формами. Для этого нажмите иконку «Управление формами»:

При этом будет выполнен переход к странице управления формами.