Создание\редактирование товара
Вкладка "Отзывы"
При наличии подключенного модуля "Отзывы" в интерфейсе редактирования товара может быть доступна соответствующая вкладка "Отзывы". В данной вкладке будут отображаться все ранее созданные отзывы, которые привязаны к редактируемому товару.
![](/img/work/catalog/a_2359_870.png)
Просмотр списка отзывов
В режиме просмотра списка отзывов доступна возможность редактирования. Каждый оставленный отзыв можно скорректировать со стороны бэк-офиса.
При редактировании отзыва можно изменить\добавить следующую информацию:
- Имя клиента
- Признаки "Видимость", "Проверен", "Закреплён"
- Заголовок отзыва
- Ответ администратора
- Рейтинг
- Текст отзыва
- Ячейки "Плюсы" и "Минусы" в отзыве.
Если отзыв нужно удалить, то в режиме просмотра списка нужно нажать на кнопку "Удалить" под нужным отзывом.
В режиме редактирования отзыва также предусмотрена возможность ответа администратора на оставленный отвыз. Указанный ответ может быть отображён в списке отзывов на сайте.
При необходимости, ответ администратора может быть отправлен клиенту на почту. Для этого перед сохранением отзыва необходимо поставить галочку "Отправить ответ клиенту на почту".
![](/img/work/catalog/a_2359_871.png)
Создание нового отзыва
При редактировании раздела во вкладке "Отзывы" есть возможность написать отзыв от лица любого клиента. Для этого нужно нажать кнопку "Создать отзыв" и заполнить необходимые поля, описанные в инструкции выше.
При создании отзыва в качестве имени клиента можно выбрать существующего клиента из базы, либо же указать его в свободном виде.
![](/img/work/catalog/a_2359_872.png)
⚠️ Если вкладка "Отзывы" в разделе отображается, но сами отзывы на сайте не видны, то скорее всего к системе не подключен соответствующий модуль. Для подключения функционала нужно обратиться в техническую поддержку.