+7 (495) 727-92-92

Единицы измерения

Начиная с версии 9.0 появилась опция автоматической отмены неоплаченных заказов, а также отправки уведомлений клиентам о таких заказах.

Настройка функционала расположена в блоке "Автоматизация неоплаченных заказов" раздела Параметрах :: Магазин, в котором отмечаются неоплаченные в определенном статусе. Опции уведомления о неоплаченном и автоотмена включаются независимо друг от друга, указывается промежуток дней, через который совершать то или иное действие.

Для отправки уведомлений об отмене или напоминания используются разные шаблоны писем (отличные от стандартного шаблона о смене статуса!). Система проверяет заказы один раз в день в 10 утра и производит соответствующие действия. При отправки уведомления в историю заказа ставится пометка "Послано напоминание об оплате заказа", чье наличие затем повторно проверяется, если она есть - повторное уведомление не уйдет.

Ответы по INSPIRO