Как составлять E-mail рассылки
Составление E-mail рассылок возможно при подключенном модуле и наличии прописанной доменной почты (почты отправителя).
1. Указываем тему рассылки. Она отображается для всех получателей писем;
2. E-mail отправителя. Именно с этой почты будут уходить ваши письма. Указываем почту формата "info@вашдомен", где "вашдомен" - это имя сайта. ВАЖНО! Если почта будет указана неверная, то рассылка не перейдет в статус "Готов к рассылке".
3. Имя отправителя. Это имя будет отображаться в письме, кто его отправил.
4. E-mail для тестирования. На указанный email придет тестовое письмо с рассылкой. Можно указать несколько email через запятую.
5. Статус письма:
- Черновик. На этом этапе, вы можете заполнять рассылку и делать тестовые отправки на свой e-mail.
- Готов к рассылке. На этом этапе, считается что рассылка готова к отправке и нужно добавить клиентов в неё.
- Завершена. Конечный этап - не рекомендуется снова открывать рассылку для отправки.
6. Разослать в. Позволяет установить время автоматической отправки рассылки.
7. Редактор. В рассылке возможно использовать обычный текстовый редактор или вставку из других источников (MS Word, LibreOffice и т.д.). Также, с помощью знака "<>" можно собрать рассылку через html-код.
8. Вставка шаблона. Если у вас присутствует заранее подготовленный шаблон в разделе "Рассылки" -> "Шаблоны", вы можете вставить его в рассылку.
9. Метки в тексте. В текст можно вставить специальные метки для подтягивания тех или иных данных из карточек клиентов.
10. Тестовое письмо. Отправляет тестовое письмо на почту, указанную в поле "E-mail для тестирования". В обращении будет указано имя "Тест", а в некоторых метках может отсутствовать текст.
11. Добавление клиентов. Можно добавить в рассылку подписанных на выпуск клиентов или всех клиентов из системы. Также, можно добавить клиентов в следующих местах:
- во вкладке "Клиенты и контакты" через массовые действия;
- в некоторых отчетах, например "Клиенты не делавшие покупок в течение определенного интервала";
- из вкладки "Заказы" через массовые действия.
Когда рассылка будет заполнения и протестирована, нужно будет переключить её в статус "Готов к рассылке", добавить клиентов и нажать на кнопку "Запуск": начнется процесс отправки писем по клиентам из добавленного списка.
После того, как все письма будут отправлены, появится возможность посмотреть статистику рассылки, в которой будут указаны все подробности: количество просмотренных, перешидших по рассылке на сайт, оформивших заказ после перехода.
