+7 (495) 727-92-92

Создание\редактирование документа

Документ: Возврат от клиента

Документ “Возврат от клиента” предназначен для возврата (оприходования) указанного количества товара от клиента обратно в магазин. Документ создаётся автоматически на основании Возвратного заказа.

Закупочные цены в документе проставляются автоматически на основании закупочных цен и Заказа-источника, откуда был создан Возвратный заказ. При необходимости цены закупа у возвращённых от клиента товаров можно отредактировать.

Создание документа

Документ создаётся автоматически на основании Возвратного заказа в статусе "Завершён".

Заполнение документа

Документ Возврата от клиента автоматически заполняется информацией о товарах на основании завершённого Возвратного заказа, из которого он был создан. 

В документ при этом также автоматически подтягивается следующая информация:

  • Дата возврата - соответствует дате завершения Возвратного заказа
  • Номер заказа - номер заказа, на основании которого был возвращён товар
  • На склада - склад из заказа, на основании которого был возвращён товар

Также по каждому товару автоматически подтягиваются закупочные цены из Заказа-источника. При необходимости эти цены можно отредактировать.

Редактирование документа

В документе "Возврат от клиента" можно отредактировать только закупочные цены. Список товаров и их количество не подлежит редактированию, т.к. взяты автоматически из Возвратного заказа.

Если документ нужно изменить, то для этого необходимо выполнить несколько пунктов:

  • Перейти в Возвратный заказ, на основании которого был создан документ
  • Изменить статус заказа на любой активный (т.е. НЕ "Завершён")
  • Внести изменения в состав Возвратного заказа, после чего сохранить его
  • Повторно перевести заказ в статус "Завершён".

Таким образом будет автоматически удалён старый документ Возврата от клиента и создан новый с скорректированными данными. 

Обратите внимание!

В случае внесения изменений в документ Возврата от клиента - его дата будет изменена на дату последних изменений (т.е. возврат на склад будет считаться в день последнего изменения документа).

 

Печать накладных и ценников

Созданный документ склада позволяет распечатать бумажную накладную и ценники, если это необходимо. Функции печати доступны по кнопке "Инструменты".

  • Экспорт в Excel - позволяет скачать документ в виде Excel-файла

Остальные документы можно получить в блоке "Документы" из Возвратного заказа, на основании которого был создан документ.

 

⚠️ Для интерфейса складских документов доступна настройка внешнего вида. Для настройки параметров под свой профиль нажмите на кнопку ⚙️ (Настройка интерфейса) сверху справа.

Ответы по INSPIRO