+7 (495) 727-92-92

Устранение неполадок

Тип проблемы: "Устройство не найдено: не настроено или отключено."

Варианты решения

1. Проверьте настройку системы налогооблажения в системе. Перейдите в "Главное меню" -> "Настройки" -> "Реквизиты" и убедитесь, что информация у используемых реквизитов заполнена корректно. 

2. Проверьте выбранную по умолчанию кассу у своего профиля. Каждый профиль в системе имеет свою настройку кассы, с которой он работает. Проверить свою кассу по умолчанию можно по нажатию на своё имя сверху справа. Убедитесь, что в параметрах установлена нужная касса, после чего сохраните изменения.

Ответы по INSPIRO